ViperWin Datenschutzerklärung

Bei ViperWin nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere Plattform unter viperwin.com nutzen. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu wahren und alle geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den in dieser Erklärung beschriebenen Praktiken zu.

1. Wer wir sind und wie Sie uns erreichen

Wir betreiben ViperWin als lizenziertes Online-Spielangebot unter viperwin.com. Als verantwortlicher Betreiber sind wir für die ordnungsgemäße Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zuständig. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, können Sie uns jederzeit unter support@viperwin.com kontaktieren. Unser Kundendienst ist rund um die Uhr über den Live-Chat erreichbar und steht Ihnen gerne zur Verfügung.

2. Welche Daten wir erheben

Im Rahmen der Registrierung und Nutzung des ViperWin Casino Angebots erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Diese Informationen sind notwendig, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen, rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen und ein sicheres Spielumfeld zu gewährleisten.

2.1 Registrierungs- und Kontodaten

• Vollständiger Name, Geburtsdatum und Nationalität
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Wohnanschrift und Postleitzahl
• Benutzername und verschlüsseltes Passwort
• Gewählte Währung (z. B. EUR, USD, CHF, BRL oder andere unterstützte Währungen)

2.2 Identifikations- und Verifizierungsdaten

Zur Erfüllung unserer gesetzlichen KYC-Pflichten (Kundenidentifizierung) können wir folgende Dokumente von Ihnen anfordern:

• Reisepass, Führerschein oder amtlicher Personalausweis
• Adressnachweis (Stromrechnung, Kontoauszug oder Mietvertrag)
• Nachweis über das verwendete Zahlungsmittel (z. B. Bankkarte oder Kryptowallet)

2.3 Finanz- und Transaktionsdaten

• Ein- und Auszahlungshistorie einschließlich Beträge und Zeitstempel
• Verwendete Zahlungsmethoden (z. B. Banküberweisung, Revolut, MiFinity, Kryptowährungen wie BTC, ETH, USDT)
• VIP-Level und damit verbundene Aktivitätsdaten
• Bonusnutzung und Umsatzbedingungen im Zusammenhang mit dem ViperWin Bonus

2.4 Technische und Nutzungsdaten

• IP-Adresse und Gerätekennung
• Browsertyp, Betriebssystem und Spracheinstellung
• Besuchte Seiten, Klickverhalten und Sitzungsdauer
• Informationen zur Nutzung der ViperWin App sowie technische Daten bei App-Downloads

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir bei ViperWin verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für klar definierte und rechtlich zulässige Zwecke. Nachfolgend erläutern wir, wofür wir Ihre Daten verwenden:

• Kontoverwaltung: Wir verarbeiten Ihre Registrierungsdaten, um Ihr Konto zu erstellen, zu pflegen und zu sichern.
• Identitätsprüfung: Wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihre Identität zu verifizieren und Geldwäscheprävention zu betreiben.
• Zahlungsabwicklung: Wir verarbeiten Ihre Finanzdaten zur Durchführung von Ein- und Auszahlungen über unsere unterstützten Zahlungsmethoden.
• Bonusverwaltung: Wir nutzen Ihre Spiel- und Einzahlungsdaten, um Bonusangebote korrekt zuzuweisen und Umsatzbedingungen zu überwachen.
• Kundenservice: Wir verwenden Ihre Kontaktdaten, um Anfragen über Live-Chat oder E-Mail zu bearbeiten.
• Sicherheit und Betrugsprävention: Wir analysieren technische Daten, um verdächtige Aktivitäten zu erkennen und unsere Plattform zu schützen.
• Verantwortungsvolles Spielen: Wir überwachen Spielmuster, um problematisches Spielverhalten frühzeitig zu erkennen und entsprechende Maßnahmen einzuleiten.
• Marketingkommunikation: Mit Ihrer Einwilligung informieren wir Sie über aktuelle Angebote, Aktionen und den viperwin casino bonus per E-Mail.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

• Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist notwendig, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen.
• Rechtliche Verpflichtung: Wir sind gesetzlich zur Identitätsverifizierung, Geldwäscheprävention und Datenaufbewahrung verpflichtet.
• Berechtigte Interessen: Wir verarbeiten bestimmte Daten auf Basis unserer berechtigten Interessen, z. B. zur Betrugsprävention und Plattformsicherheit.
• Einwilligung: Für Marketingzwecke verarbeiten wir Ihre Daten nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, die Sie jederzeit widerrufen können.

5. Weitergabe Ihrer Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich erforderlich oder zur Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig. Im Rahmen des ViperWin Online Casino Betriebs können wir Daten an folgende Kategorien von Empfängern übermitteln:

• Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Transaktionen teilen wir relevante Finanzdaten mit autorisierten Zahlungspartnern.
• Spielsoftwareanbieter: Unsere Spielanbieter (wie Pragmatic Play, Yggdrasil, Hacksaw Gaming oder Playtech) können im Rahmen der Spielbereitstellung technische Daten erhalten.
• Behörden und Regulierungsstellen: Wir sind verpflichtet, auf behördliche Anfragen zu reagieren und Daten an zuständige Stellen zu übermitteln.
• Dienstleister: Technische Partner, die uns bei dem Betrieb des Viper Win Casino unterstützen, erhalten nur die für ihre Tätigkeit notwendigen Daten und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

6. Internationale Datenübermittlung

Da das ViperWin Casino Spieler aus verschiedenen Ländern bedient und Zahlungen in zahlreichen Währungen (EUR, USD, BRL, CLP, PEN, NOK, CHF u. v. m.) verarbeitet, kann es zu Übermittlungen Ihrer Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kommen. Wir stellen sicher, dass solche Übermittlungen stets auf Basis geeigneter Schutzmaßnahmen erfolgen, wie z. B. Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder gleichwertiger Schutzmechanismen.

7. Datensicherheit

Wir bei Viper Win setzen moderne technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören unter anderem SSL-Verschlüsselung, Zugangskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Dennoch kann keine Übertragung über das Internet als vollständig sicher garantiert werden. Wir empfehlen Ihnen, Ihr ViperWin Login-Passwort vertraulich zu behandeln und es regelmäßig zu ändern.

8. Speicherdauer Ihrer Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Schließung Ihres Kontos können bestimmte Daten aufgrund rechtlicher Verpflichtungen (z. B. im Bereich der Geldwäscheprävention) für einen Zeitraum von bis zu fünf Jahren oder länger aufbewahrt werden. Bitte beachten Sie: Konten, die 180 Tage lang nicht genutzt wurden, gelten als inaktiv und können einer monatlichen Verwaltungsgebühr unterliegen.

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Als Nutzer unseres Angebots stehen Ihnen gemäß DSGVO folgende Rechte zu, die Sie jederzeit unter support@viperwin.com geltend machen können:

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Berichtigung: Unrichtige oder unvollständige Daten lassen wir auf Ihren Wunsch hin korrigieren.
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: In bestimmten Fällen können Sie verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit widersprechen.
• Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren.

10. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden auf der ViperWin Plattform Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten, Ihre Nutzungspräferenzen zu speichern und unsere Dienste kontinuierlich zu verbessern. Dazu gehören technisch notwendige Cookies, Analyse-Cookies sowie Cookies für Marketingzwecke. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität des viperwin casino online Angebots beeinträchtigen kann.

11. Minderjährigenschutz

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an volljährige Personen. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. Sollten wir feststellen, dass ein Minderjähriger ein Konto eröffnet hat, werden wir dieses unverzüglich schließen und alle damit verbundenen Daten löschen. Wir bitten Erziehungsberechtigte, die Internetnutzung ihrer Kinder zu überwachen.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Dienste, rechtlicher Anforderungen oder technischer Entwicklungen zu berücksichtigen. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Plattform. Die jeweils aktuelle Version dieser Erklärung ist stets unter viperwin.com einsehbar. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um stets informiert zu bleiben.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen des ViperWin Casino Angebots haben, stehen wir Ihnen jederzeit unter support@viperwin.com oder über unseren 24/7 Live-Chat zur Verfügung. Wir freuen uns, Ihnen zu helfen.